个人订阅服务协议

更新日期:2025年01月01日

重要提示

在订阅我们的会员服务前,请您仔细阅读本协议的全部内容。一旦您完成订阅,即表示您已充分理解并同意本协议的所有条款。

本《个人订阅服务协议》(以下简称"本协议")是您与合肥文智云科技有限公司(以下简称"我们"或"文智云")之间就文智云Overleaf助手会员订阅服务所订立的协议。

一、服务内容

1.1 服务概述

文智云Overleaf助手是一款Chrome浏览器扩展插件,为Overleaf用户提供智能写作辅助功能,包括但不限于:

  • 氛围写作:AI辅助论文内容生成与修改
  • 边写边译:中英文实时同步翻译
  • PDF编译:突破Overleaf编译时间限制
  • 语法校对:智能语法检查与修正
  • 文献引用:智能文献推荐与BibTeX生成
  • 句子润色:学术表达优化

1.2 会员套餐

我们提供以下会员订阅套餐:

套餐类型 月费价格 年费价格 每日Tokens
普通会员 ¥19.9/月 ¥167/年(7折) 100 Tokens
会员 Pro ¥39.9/月 ¥287/年(6折) 400 Tokens
会员 Pro Max ¥99.9/月 ¥599/年(5折) 2000 Tokens

1.3 Tokens说明

  • Tokens是使用AI功能的计量单位
  • 每日Tokens在北京时间0点重置
  • 未使用的Tokens不累计到次日
  • 不同功能消耗的Tokens数量可能不同

二、订阅与付款

2.1 订阅方式

  • 您可以通过我们的官方网站进行会员订阅
  • 目前支持微信支付
  • 订阅成功后,会员权益立即生效

2.2 自动续费

我们目前不提供自动续费服务。会员到期后,您需要手动续费以继续享受会员权益。

2.3 会员升级

  • 您可以随时将当前会员升级到更高级别
  • 升级时,剩余会员时长将按比例折算为新等级的会员时长
  • 降级请等待当前会员到期后选择其他套餐

三、退款政策

3.1 退款条件

由于数字服务的特殊性,我们的退款政策如下:

  • 订阅后7天内,如您未使用任何付费功能(Tokens消耗为0),可申请全额退款
  • 超过7天或已使用付费功能的,不予退款
  • 因技术原因导致服务完全不可用超过连续72小时的,可按未使用天数比例退款

3.2 退款流程

如需申请退款,请通过以下方式联系我们:

微信客服二维码

扫码添加微信客服申请退款

  • 添加微信客服后,请注明您的账户信息和退款原因
  • 我们将在5个工作日内处理您的退款申请

四、用户权利与义务

4.1 用户权利

  • 在会员有效期内享受相应的会员权益
  • 获得技术支持和客户服务
  • 对服务提出意见和建议

4.2 用户义务

  • 遵守中华人民共和国相关法律法规
  • 不得将账户借给他人使用或进行共享
  • 不得利用本服务从事任何违法违规活动
  • 不得通过技术手段破坏、干扰服务的正常运行
  • 不得利用本服务生成违反学术道德的内容

五、知识产权

5.1 软件著作权

文智云Overleaf助手的软件著作权及相关知识产权归合肥文智云科技有限公司所有。

5.2 用户内容

您的论文内容完全归您所有

您使用本服务创作的论文内容的知识产权完全归您所有。我们不会存储、使用或以任何方式处置您的论文内容。

六、服务变更与终止

6.1 服务变更

我们保留在必要时修改服务内容、功能或价格的权利。重大变更将提前通过网站公告或其他方式通知您。

6.2 服务终止

在以下情况下,我们可能终止向您提供服务:

  • 您违反本协议的任何条款
  • 您从事违法违规活动
  • 您的行为损害了其他用户或我们的合法权益

七、免责声明

7.1 服务可用性

我们将尽力保证服务的稳定运行,但不对以下情况造成的服务中断承担责任:

  • 因不可抗力因素导致的服务中断
  • 因第三方服务(如Overleaf)变更导致的功能异常
  • 因网络故障、系统维护导致的临时中断

7.2 内容准确性

本服务提供的AI辅助功能仅供参考,不对生成内容的准确性、完整性或适用性提供保证。用户应对最终提交的论文内容负责。

八、争议解决

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如双方就本协议内容或其执行发生争议,应协商解决;协商不成的,任何一方均可向合肥文智云科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。

九、协议更新

我们可能会不时更新本协议。更新后的协议将在本页面发布。如您在协议更新后继续使用我们的服务,即表示您接受更新后的协议。

十、联系方式

公司名称:合肥文智云科技有限公司

微信客服:

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如果您对本协议有任何疑问,请随时与我们联系。